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    Strafrechtliches Compliance-Management-System

    Verpflichtungserklärung der Gesellschafter

    In der PlattesGroup sind wir der festen Überzeugung, dass ethisches und verantwortungsbewusstes Unternehmensverhalten die Grundlage für unseren nachhaltigen Erfolg und die Aufrechterhaltung des Vertrauens unserer Kunden, Mitarbeiter und der Gesellschaft im Allgemeinen ist.

    Unser Ethik- und Verhaltenskodex legt jene grundlegenden Prinzipien und Werte fest, die unsere Handlungen und Entscheidungen in allen Bereichen unserer Organisation leiten, wobei alle mit der PlattesGroup verbundenen Personen verpflichtet sind, diesen anzuwenden.

    Die Geschäftsleitung der PlattesGroup verpflichtet sich, unseren Ethikkodex aktiv zu verbreiten und allen Angestellten und Kooperationspartnern mitzuteilen, wobei die notwendigen Schulungen erfolgen werden, um dessen Verständnis und Einhaltung zu gewährleisten. Zudem wurden interne Mechanismen geschaffen, die die Einhaltung unseres Ethikkodexes fördern, indem geeignete vertrauliche Systeme für die Behandlung von Mitteilungen möglicher Verstöße entworfen wurden.

    Wir danken Ihnen für Ihr Engagement und Ihre Unterstützung bei der Umsetzung unseres Ethikkodexes. Gemeinsam können wir ein erfolgreiches und ethisches Unternehmen aufbauen, welches einen positiven Eindruck in der Gesellschaft bewirkt.

    Yvonne Plattes und Wilhelm Plattes
    Gesellschafter der PlattesGroup S.L.

    Einführung

    Artikel 1. Gegenstand

    1. Dieses Dokument enthält den Ethik- und Verhaltenskodex der PlattesGroup S.L. (fortan PlattesGroup).
    2. Der Ethik- und Verhaltenskodex ist eines der Elemente des strafrechtlichen Compliance-Management-Systems (fortan SCMS) der PlattesGroup und hat zum Ziel, Verhaltensstandards und -regeln festzulegen, dessen Befolgung von allen Angestellten und Partnern bei der Erfüllung ihrer Aufgaben erwartet wird und die das Engagement der PlattesGroup für Werte und ethische Grundsätze beinhalten.
    3. Die Nichterfüllung des im Ethik- und Verhaltenskodex Festgelegten wird intern gemäß den Bestimmungen eben dieses Kodex und unbeschadet anderer Art von Haftung, die möglicherweise entstanden sein könnte, geahndet.

    Artikel 2. Definitionen

    1. Organisation: die Gesellschaft, auf die die strafrechtliche Compliance-Management-System-Politik anwendbar ist, wird durch die juristische Person PlattesGroup S.L. dargestellt. 
    2. Mitglieder der Organisation: die Führungskräfte, Bereichs- oder Abteilungsleiter, Bevollmächtigte, Personen, die befugt sind, Entscheidungen im Namen der PlattesGroup zu treffen, oder jene mit Organisations- und Kontrollbefugnissen, die Angestellten - unabhängig davon, ob sie ein Arbeits- oder Vertragsverhältnis mit der Organisation verbindet, unabhängig von ihrer hierarchischen Ebene, ihrem Standort oder ihrer Funktion innerhalb des Unternehmens -, die Kooperationspartner, Freiwillige, Praktikanten oder jedweder anderer ähnlicher oder vergleichbarer Natur.
    3. Verbundene Personen: jede Partei, die Mitglieder der Organisation ausgenommen, mit der die Organisation irgendeine Form von Geschäfts- oder Kooperationsbeziehung eingegangen ist oder einzugehen beabsichtigt. Dies schließt beispielsweise Kooperationspartner, externe Berater, Consultants, Lieferanten von Waren oder Dienstleistungen, Sponsoren, Auftragnehmer, Vermittler usw. ein, beschränkt sich jedoch nicht auf diese. Der Begriff "Geschäft" sollte im weitreichenden Sinne ausgelegt werden, Bezug nehmend auf jene Aktivitäten, die zum Zwecke des Bestehens der Organisation grundlegend oder nützlich sind.
    4. Dritter: Natürliche oder juristische Person oder von der Organisation unabhängige Körperschaft.
    5. Interessent/in und Interessengruppe(n): natürliche oder juristische Person, die nicht Mitglied der Organisation oder verbundene Person ist, aber von einer Entscheidung oder Tätigkeit der Organisation betroffen sein oder als betroffen betrachtet werden kann.
      Strafrechtliches Compliance-Management-System (SCMS): Die Summe der zur Konkretisierung und Messung des Umsetzungsgrades der Ziele der strafrechtlichen Compliance miteinander verknüpften oder interagierenden Elemente der Organisation, sowie die Politik, Prozesse und Verfahren zur Erreichung besagter Ziele.

    Artikel 3. Anwendungsbereich

    1. Die Einhaltung des Ethikkodex und die Verfolgung der Werte, Prinzipien, Vorschriften und Standards und Verhaltensrichtlinien sind verpflichtend für:

      1. Alle Mitglieder der PlattesGroup. Als Mitglieder der PlattesGroup gelten die Mitglieder der Geschäftsleitung, die Bereichs- oder Abteilungsverantwortlichen, die Bevollmächtigten, die Personen, die befugt sind, Entscheidungen im Namen der PlattesGroup zu treffen, oder die Personen, die über Organisations- und Kontrollbefugnisse verfügen, die Angestellten - unabhängig davon, ob sie ein Arbeits- oder Vertragsverhältnis mit der Organisation verbindet, unabhängig von ihrer hierarchischen Ebene, ihrem Standort oder ihrer Funktion innerhalb des Unternehmens-, die Kooperationspartner, Freiwillige, Praktikanten oder jedweder anderer ähnlicher oder vergleichbarer Natur.
      2. Verbundene Personen, die in einer Beziehung zur PlattesGroup stehen. Als verbundene Personen gilt jede Partei, die Mitglieder der Organisation ausgenommen, mit der die Organisation irgendeine Form von Geschäfts- oder Kooperationsbeziehung eingegangen ist oder einzugehen beabsichtigt. Dies schließt beispielsweise Kooperationspartner, externe Berater, Consultants, Lieferanten von Waren oder Dienstleistungen, Sponsoren, Auftragnehmer, Vermittler usw. ein, beschränkt sich jedoch nicht auf diese.
         
    2. Zweck der unter Punkt 1 dieses Artikels beschriebenen Verpflichtung ist es, die Einhaltung des Ethik- und Verhaltenskodexes durch alle Mitglieder und alle mit der PlattesGroup verbundenen Personen zu fordern, um ein ethisches und verantwortungsvolles Verhalten bei allen Geschäftstätigkeiten zu gewährleisten und eine Organisationskultur zu fördern, die auf solchen ethischen Werten und Prinzipien basiert.            

    Artikel 4. Verpflichtung zur Kenntnis, Zustimmung und Erfüllung

    1. Alle an dieses Dokument gebundenen Personen sind sich der Verpflichtung zur Kenntnis, Zustimmung und Erfüllung des Ethik- und Verhaltenskodex ab dessen Genehmigung und der Veröffentlichung durch das Unternehmen auf der Website https://www.plattes.net/ bewusst.
    2. Unbeschadet des Vorstehenden wird PlattesGroup die ausdrückliche Zustimmung zu den im Ethik- und Verhaltenskodex festgelegten Werten, Grundsätzen und Verhaltensregeln durch jeden Adressaten oder gebundene Personen durch Unterzeichnung eines Verpflichtungsdokumentes fördern, das dessen Lektüre, Verständnis und Befolgung bestätigt.
    3. Kein Mitglied der PlattesGroup, unabhängig von dessen Rang oder Position, ist befugt, eines seiner Mitglieder aufzufordern, gegen die Bestimmungen dieses Kodexes zu verstoßen, und niemand kann ein unangemessenes Verhalten mit der Anordnung eines Vorgesetzten oder Unwissenheit rechtfertigen.
    4. In Anbetracht der Verantwortung, die alle Personen, an die dieser Kodex gerichtet ist,  für dessen Einhaltung tragen, ermutigt die Organisation sie, in jeder Situation, in der sie Zweifel daran haben, ob ihre eigenen Handlungen oder die Handlungen Dritter gegen die in diesem Kodex festgelegten Werte, Grundsätze und Verhaltensrichtlinien verstoßen, ihren Vorgesetzten und/oder dem Ausschuss für verantwortungsvolle Unternehmensführung und -kontrolle die Fragen darzulegen und/oder Vorschläge zu unterbreiten.

    Artikel 5. Kommunikation, Verbreitung, Schulung und Anwendung

    1. PlattesGroup wird dafür Sorge tragen, diesen Ethik- und Verhaltenskodex allen Mitgliedern der Organisation und den verbundenen Personen als Verpflichtete bekanntzumachen und zu verbreiten.
    2. Die Bekanntmachung und Verbreitung dieses Kodex erfolgt durch Versendung einer Information-E-Mail an alle Mitglieder der Organisation zum Zeitpunkt der anfänglichen Genehmigung sowie bei Genehmigung einer Änderung und deren Veröffentlichung auf der Unternehmenswebsite https://www.plattes.net/.
    3. Neue Mitglieder der Organisation werden bei ihrem Eintritt über ihre Pflichten und Aufgaben bezüglich der strafrechtlichen Erfüllung informiert und erhalten Zugang zu allen Elementen des strafrechtlichen Compliance-Management-Systems, was diesen Kodex mit einschließt. Die Umsetzung dieses Vorgangs wird durch eine Empfangsbestätigung nachgewiesen.
    4. Die für die einzelnen Bereiche oder Abteilungen der PlattesGroup verantwortlichen Personen werden ebenfalls für die Verbreitung des Ethik- und Verhaltenskodex innerhalb des jeweiligen Bereichs oder der jeweiligen Abteilung und für die Sicherstellung seiner Einhaltung Sorge tragen.
    5. Die PlattesGroup stellt ihren Organisationsmitgliedern angemessene und ausreichende Informationen zur Verfügung, um ein angemessenes Kompetenzniveau bezüglich der strafrechtlichen Compliance-Politik, dem Ethik- und Verhaltenskodex und dem Rest des strafrechtlichen Compliance-Management-Systems zu erreichen, und insbesondere in Bezug auf die sich daraus ableitenden Verpflichtungen, wie z. B. das Verständnis der Compliance-Verpflichtungen, die Nutzung der Kommunikationskanäle usw. Nichts desto trotz kann die Geschäftsleitung der PlattesGroup, wenn sie dies für bessere Kenntnis und Bewusstsein als angemessen betrachtet, die Durchführung von Schulungen für alle Mitglieder der Organisation und die verbundenen Personen vereinbaren.
    6. Es liegt in der Verantwortung aller Mitglieder der PlattesGroup für die Erfüllung des Ethik- und Verhaltenskodex und der anderen Elemente, die das strafrechtliche Compliance Management-System bilden, Sorge zu tragen, wobei sie den Vollzug von Tätigkeiten oder Verhaltensweisen, die gegen die Bestimmungen dieser Dokumente verstoßen, oder andere dazu aufzufordern, zu unterlassen haben.

    Auftrag, Werte und Prinzipien

    Artikel 6. Verantwortung gegenüber dem Unternehmen, seinen Mitgliedern und ethischem Handeln

    1. Alle Mitglieder der PlattesGroup erkennen und schätzen das Unternehmen als eine kollektive Institution, sei es auf interner oder auf externer Ebene, mit deren Kunden und den ihnen geleisteten professionellen Diensten.
      1. Auf interner Ebene bedeuten das Engagement und die Qualität der PlattesGroup, dass alle Unternehmensmitglieder ihr berufliches Wissen und ihre Erfahrung miteinander teilen, die angemessene Kommunikation zwischen allen Mitgliedern unter Vermeidung interner Konkurrenzsituationen.
      2. Auf externer Ebene bedeutet das Engagement und die Qualität von PlattesGroup die korrekte Ausführung der einzelnen Aufgaben sowie die koordinierte Teamarbeit, die es den Unternehmensmitgliedern ermöglicht, dem Kunden einen spezialisierten Service hoher Qualität zu bieten, der auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten ist.
    2. In Anbetracht dessen, dass PlattesGroup sich verpflichtet, jedem Kunden ethische Handlungsweise zu bieten, müssen die Mitglieder der Organisation jederzeit gemäß dem Gesetz und den in diesem Ethik- und Verhaltenskodex dargelegten Prinzipien und Werten handeln.

    Artikel 7. Verpflichtung zur Qualität in der Kundenbetreuung

    Die Tätigkeit der PlattesGroup ist darauf ausgerichtet, jedem Kunden eine außerordentliche Erfahrung zu bieten, seine Erwartungen zu übertreffen und seine Bedürfnisse auf effektive Weise zu erfüllen. Das bedeutet, die Kundenbedürfnisse zu kennen und zu verstehen, jedem Kunden die angemessene Zeit und Aufmerksamkeit zu widmen, ihm die Informationen zu geben, die er über den Stand einer bestimmten Tätigkeit, eines Vorgangs oder einer Dienstleistung benötigt, und sich fest zu verpflichten, die Kundeninteressen auf die angemessenste und effizienteste Art und Weise zu erfüllen, dem höchsten Qualitätsniveau entsprechend.

    Artikel 8. Effektive Gleichheit und Nicht-Diskriminierung

    1. PlattesGroup fördert die geschlechtsspezifische Vielfalt sowie die berufliche und persönliche Entfaltung aller Mitglieder der Organisation durch die Förderung des Respekts zwischen Frauen und Männern, unter Vermeidung jeglichen Szenarios direkter oder indirekter Diskriminierung und die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds anstrebend, in dem die Vielfalt geschätzt und respektiert wird und in dem jeder in einem sicheren, diskriminierungsfreien Umfeld arbeiten kann.
    2. Jede Art von Diskriminierung am Arbeitsplatz aufgrund von Rasse, Hautfarbe, religiöser, politischer, gewerkschaftlicher oder sonstiger Überzeugung, Nationalität, Sprache, Geschlecht oder sexueller Orientierung, Familienstand, Geburt, sozialem Status, Alter oder Behinderung ist verboten.
    3. Es ist verboten, einer Person aufgrund ihrer Ideologie, Religion oder Glauben, ihrer Zugehörigkeit zu einer ethnischen Gruppe, Rasse oder Nation, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer familiären Situation, ihres Geschlechts, Krankheit oder Behinderung eine Leistung zu verweigern.
    4. Die PlattesGroup stützt sich bei der Auswahl und Beförderung der Mitglieder der Organisation auf die Kompetenzen und die Ausübung ihrer Funktionen sowie auf die akademischen, persönlichen und beruflichen Daten und die Kriterien für Verdienst und Kapazität, die in den Stellenanforderungen in Übereinstimmung mit den Bedürfnissen der PlattesGroup definiert sind, wobei Gleichheit, Vielfalt, Transparenz und Nicht-Diskriminierung gewährleistet werden.

    Artikel 9. Unternehmensruf und -image

    1. Alle Personen, die an diesen Kodex gebunden sind, müssen das Image und den Ruf der PlattesGroup als eines der wertvollsten Güter zur Bewahrung des Vertrauens der Mitglieder der Organisation und Dritter betrachten.
    2. Alle Personen, die diesem Kodex unterliegen, müssen das Image und den Ruf der PlattesGroup bei allen beruflichen Tätigkeiten mit größter Sorgfalt wahren. Ebenso müssen sie das Image und den Ruf des Unternehmens gegenüber Kunden, Lieferanten und anderen Dritten respektieren und korrekt nutzen.

    Artikel 10. Integrität

    Die PlattesGroup verpflichtet sich, in all ihren Handlungen, Transaktionen und Beziehungen mit      Integrität, Ethik, Ehrlichkeit und Transparenz zu handeln und lehnt Täuschung, unlautere Vorteilsnahme, jede Form von Korruption, Betrug, Interessenkonflikt, Geldwäsche und allgemein jedes unlautere Verhalten ab.

    Artikel 11. Loyalität

    Die PlattesGroup bleibt ihrer Pflicht und Willen treu, ihre Prinzipien, Werte und Ziele ehrlich zu erfüllen. Die unternehmerische Ehrlichkeit bedeutet, verantwortlich zu handeln, die Vertraulichkeit zu schützen, im Team zusammenzuarbeiten und die Nachhaltigkeit und das Wachstum des Unternehmens zu fördern. Es ist ein kontinuierlicher Einsatz für den Erfolg und das Wohlergehen der Organisation, das von ethischen Grundsätzen und starken Werten geleitet wird.

    Artikel 12. Unparteilichkeit und Unabhängigkeit

    1. Die Unparteilichkeit und Unabhängigkeit bilden die Grundpfeiler für die rechtschaffene Ausübung der Tätigkeiten, die den Unternehmensgegenstand dieser Gesellschaft ausmachen: die Buchhaltung, Buchführung, Rechnungsprüfung und Steuerberatung.          
    2. Alle Mitarbeiter der PlattesGroup verpflichten sich dazu, sich in keinster Weise an Angelegenheiten zu beteiligen, die direkt oder indirekt ihre persönlichen oder familiären Interessen oder nahestehender Personen betreffen könnten. Darüber hinaus garantieren sie, dass ihre Unabhängigkeit aus keinerlei Grund und unter keinerlei Umstand gefährdet oder beeinträchtigt wird.

    Berufliche Verfahrensleitlinien

    Artikel 13. Achtung der Rechtmäßigkeit, der Menschenrechten und der ethischen Werte

    1. Die an diesen Kodex gebundenen Personen verpflichten sich dazu, die geltenden Gesetze zu erfüllen, die Menschenrechte zu respektieren und die internen Verfahren und Vorschriften der PlattesGroup sowie die in diesem Kodex enthaltenen Werte, Grundsätze und Verhaltensrichtlinien zu befolgen.
    2. Die Personen, die diesem Kodex unterliegen, dürfen weder mit Dritten bei der Verletzung von Vorschriften zusammenarbeiten noch an Handlungen teilnehmen, die, obwohl sie legal sind, die Achtung des Legalitätsprinzips beeinträchtigen, den Ruf der PlattesGroup schädigen oder die Wahrnehmung des Unternehmens durch Kunden und Dritte beeinträchtigen können.
    3. Der vorliegende Ethik- und Verhaltenskodex basiert auf Werten, die über den einfachen regulatorischen oder gesetzlichen Rahmen hinausgehen und diesen nicht ersetzen können. Sollte also seine Anwendung oder die der sich aus ihm ergebenden internen Verfahren zu einem Verstoß gegen Gesetze oder allgemein gegen Vorschriften führen, so haben diese stets Vorrang.
    4. In Anbetracht jedweder Situation, in der die Legalität, die Menschenrechte oder die in diesem Ethik- und Verhaltenskodex dargelegten ethischen Werte nicht beachtet werden, müssen die in Artikel 2.1 genannten Personen dies über einen der zu diesem Zweck eingerichteten Mechanismen melden.         

    Artikel 14. Achtung der Menschen und ihrer Würde

    1. PlattesGroup respektiert den Menschen und seine Würde und vermeidet jegliches Verhalten, das den Menschen einschüchtert oder seine Rechte verletzt.
    2. Im Rahmen der Achtung der Menschen und ihrer Würde unterliegen alle an diesen Kodex gebundenen Personen folgenden Verpflichtungen:
      1. Die Würde der Personen zu schützen, zu achten und zu wahren.
      2. Die Ablehnung jeder Form von physischer, psychischer oder moralischer Belästigung oder Autoritätsmissbrauch sowie jedes andere Verhalten, das ein einschüchterndes oder die Rechte des Einzelnen verletzendes Umfeld schaffen kann.
      3. Kein erschwerendes oder diskriminierendes Verhalten aufgrund von Rasse, Hautfarbe, religiöser, politischer, gewerkschaftlicher oder sonstiger Überzeugung, Nationalität, Sprache, Geschlecht oder sexueller Orientierung, Familienstand, Geburt, sozialem Status, Alter oder Behinderung an den Tag legen.
      4. Das Recht auf Vereinigungsfreiheit und Tarifverhandlungen am Arbeitsplatz zu fördern und zu respektieren.
      5. Keine sexuelle Belästigung oder Missbrauch von Autorität, Einschüchterung oder Respektlosigkeit, Beleidigung, Diffamation, Erniedrigung, Verachtung oder Diskreditierung oder jede andere Form von Aggression oder Feindseligkeit, die ein Klima der Einschüchterung schafft oder die moralische Integrität untergräbt.
      6. Keine Form der körperlichen oder verbalen Aggression.
      7. In keinster Art und Weise die Würde, den Ruf oder die Integrität eines Landes, einer Person oder einer Personengruppe durch herabsetzende, diskriminierende oder verunglimpfende Worte oder Handlungen aufgrund der Rasse, der Hautfarbe, der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, der Sprache, der Religion, der politischen oder sonstigen Stellung, Kaufkraft, des Geburtsorts oder der Herkunft, der sexuellen Ausrichtung, des Alters oder aus anderen Gründen anzugreifen.
      8. Daher werden keine beleidigenden Ausdrücke oder Gesten verwendet werden, die darauf abzielen, jemanden in irgendeiner Weise zu beleidigen oder andere zu Hass und Gewalt anzustacheln.
      9. Weder finanziell noch in anderer Weise die Gründung, Organisation oder Tätigkeit von illegalen Vereinigungen zu fördern oder damit zu kooperieren.

    Artikel 15. Vorrang der Unternehmensinteressen

    1. Die Interessen der PlattesGroup, als Handelsgesellschaft, stehen über den Interessen und Prioritäten der einzelnen Mitglieder der PlattesGroup.
    2. Die Mitglieder der PlattesGroup kennen, respektieren und akzeptieren diesen Vorrang der Interessen der PlattesGroup vor den individuellen Interessen und Prioritäten und verpflichten sich, diesen bei ihren Handlungen und Entscheidungen als Mitglieder des Unternehmens anzuwenden und geltend zu machen.

    Artikel 16. Interessenkonflikte und Neutralitätspflicht

    1. Ein Interessenkonflikt entsteht, wenn eine der Personen, die diesem Ethik- und Verhaltenskodex unterliegen, persönliche Nebeninteressen hat oder den Eindruck erweckt, solche zu haben, die direkt oder indirekt die unabhängige Erfüllung ihrer Pflichten als Mitglieder der PlattesGroup beeinflussen oder beeinflussen könnten.
    2. Unter persönlichen oder Nebeninteressen sind alle jene Interessen zu verstehen, die, wenn sie vorrangig behandelt würden, die rechtschaffene Ausübung der im vorhergehenden Abschnitt genannten Pflichten beeinträchtigen könnten und die zur Suche nach oder zur Nutzung von Vorteilen führen könnten, die einen ungebührlichen Nutzen für die diesem Kodex unterliegenden Personen oder für Dritte bedeuten, der den Interessen der PlattesGroup zuwiderläuft oder mit ihnen in Konflikt gerät.
      Das persönliche oder Nebeninteresse kann das des Mitglieds der PlattesGroup, des Ehepartners oder der Person mit einer vergleichbaren affektiven Beziehung, der Verwandten in aufsteigender und absteigender Linie, der Geschwister und der Verwandten bis zum dritten Grad der Blutsverwandtschaft oder Affinität oder der Gesellschaften, Organisationen oder Einrichtungen sein, denen die oben genannten Personen angehören oder an denen sie maßgeblich beteiligt sind.
    3. Im Falle eines Interessenkonflikts gehen die Personen, die diesem Ethik- und Verhaltenskodex unterliegen, wie folgt vor:
      1. Verbot der Ausübung ihrer Funktionen (insbesondere der Vorbereitung und Mitwirkung an der Entscheidungsfindung) in Situationen, in denen ein tatsächlicher oder möglicher Interessenkonflikt besteht, der sich auf ihre Handlungen auswirken könnte, oder wenn die Gefahr des Entstehens eines solchen Konflikts vorliegt, bei Unterlassung des Eingreifens oder der Beeinflussung der Entscheidungsfindung im Falle eines Interessenkonflikts.
      2. Die Verpflichtung, jeden Interessenkonflikt unverzüglich dem Vorgesetzten und/oder dem Corporate Governance- und Compliance-Ausschuss zu melden, damit dieser die angebrachten Maßnahmen ergreifen kann.
      3. Die Verpflichtung, vor dem Handeln über jene Beziehungen und Interessen zu informieren, die zu Interessenkonflikten im Zusammenhang mit den von ihnen zu erfüllenden Aufgaben führen können.
      4. Verpflichtung zur Vermeidung von Interessenkonflikten und zur Gewährleistung der Unabhängigkeit gegenüber Personen, Organisationen, Gruppen oder Autoritäten jeglicher Art.
      5. Verbot, ihre Funktionen in der PlattesGroup zu nutzen, um sich persönliche Vorteile oder Möglichkeiten zu verschaffen.
      6. Verpflichtung, sich im Falle eines Interessenkonflikts nicht in die Entscheidungsfindung einzumischen oder diese zu beeinflussen.

    Artikel 17.  Schutz vertraulicher Information und Berufsgeheimnis

    1. Alle Mitglieder der PlattesGroup haben Zugang zu den Informationen, Daten, Unterlagen, Computersystemen und jedem anderen Wissen oder Gerät des Unternehmens, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig sind.
    2. Unternehmensinformation wird als vertraulich betrachtet und muss mit äußerster Diskretion und beschützend behandelt werden. Die Mitglieder der Organisation sind verpflichtet, die Geheimhaltung und Vertraulichkeit solcher Information jederzeit zu respektieren und zu wahren. Dazu gehört, sie nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben, sie nur für den vorgesehenen Zweck zu verwenden und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um unbefugten Zugang oder Missbrauch zu verhindern.
    3. Die Mitglieder der PlattesGroup sind verpflichtet, über alle Informationen, zu denen sie aufgrund ihrer Stellung und zur normalen Ausübung ihrer Funktion Zugang haben, Stillschweigen zu bewahren. Dies beinhaltet die Verpflichtung, die Geheimhaltung aller vertraulichen oder sensiblen Informationen einzuhalten, zu denen sie im Rahmen ihrer Arbeit Zugang haben. Die Mitarbeiter sind verpflichtet, diese Informationen weder während noch nach Beendigung ihres Arbeitsverhältnisses an unbefugte Dritte weiterzugeben und sie nur für rechtmäßige, vom Unternehmen genehmigte Zwecke zu verwenden.
    4. Das Berufsgeheimnis erstreckt sich auf ein breites Spektrum von Informationen wie Geschäftsdaten, Strategien, Geschäftspläne, Finanzberichte, technische Geheimnisse, Informationen über Kunden, Mitarbeiter oder Lieferanten und andere. Diese Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt unabhängig von der Form, in der die Informationen präsentiert werden: mündlich, schriftlich, elektronisch oder in einem anderen Format.
    5. Ein Verstoß gegen das Berufsgeheimnis kann schwerwiegende rechtliche und ethische Folgen haben, sowohl für den Mitarbeiter als auch für das Unternehmen. Deshalb wird von den Mitarbeitern erwartet, dass sie sich der Bedeutung dieser Pflicht bewusst sind und sie strikt einhalten.

    Artikel 18. Vorbeugung der Geldwäsche

    1. Alle Personen, die diesem Kodex unterliegen, müssen sich strikt an die geltende Gesetzgebung zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie an die von den zuständigen Behörden erlassenen Vorschriften halten, insbesondere wenn PlattesGroup Status eines verpflichteten Subjekts hat, indem sie es vermeiden, an verdächtigen Transaktionen im Sinne von Rechtschaffenheit und Transparenz teilzunehmen.
    2. Es ist jedwedes Verhalten verboten, das den Straftatbestand der Geldwäsche erfüllen könnte, d.h. Vermögenswerte im Wissen zu erwerben, zu besitzen, zu nutzen, umzuwandeln oder zu übertragen, dass sie aus einer kriminellen Tätigkeit stammen, oder eine Handlung vorzunehmen, um die illegale Herkunft der Gelder oder Vermögenswerte zu verbergen oder zu verschleiern; dabei ist äußerste Vorsicht geboten, da der Straftatbestand der Geldwäsche leichtfertig begangen werden kann.

    Artikel 19. Angemessene Verwendung der Mittel

    1. PlattesGroup ist Eigentümer der Nutzungs- und Betriebsrechte der Computerprogramme und -systeme, der Geräte, der Berichte, der Unterlagen, der Verträge und allen anderen ähnlichen Elementen.
    2. Die PlattesGroup verpflichtet sich, ihren Mitgliedern die für die Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit erforderlich Ressourcen und Mittel zur Verfügung zu stellen. Im Gegenzug verpflichten sich die Mitglieder der PlattesGroup dazu, die vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Mittel angemessen und ordnungsgemäß zu nutzen. Dies beinhaltet den verantwortungsvollen und sicheren Umgang der Unternehmensmitglieder mit den Ressourcen, die einzig und allein dazu dienen, ihren Aufgaben als Fachleute des Unternehmens korrekt zu erfüllen und sie nicht für ihren persönlichen Gebrauch zu nutzen, es sei denn, dies würde in begründeten Ausnahmefällen genehmigt.

    Artikel 20. Geschäftsmöglichkeiten

    1. Den Mitgliedern der PlattesGroup ist es untersagt, die kommerziellen und/oder geschäftlichen Möglichkeiten der PlattesGroup zu ihrem persönlichen Vorteil oder zum Vorteil verbundener Dritter zu nutzen. Ebenso ist es ihnen untersagt, privilegierte Informationen - Kundenlisten, Know-how usw. - zu denen sie aufgrund ihrer Position Zugang haben, zu nutzen.
    2. Die Mitglieder der PlattesGroup dürfen den Namen des Unternehmens oder ihre Position innerhalb des Unternehmens nicht dazu nutzen, um Transaktionen zum persönlichen Vorteil oder zum Vorteil von verbundenen Dritten durchzuführen.

    Artikel 21. Die Beziehung zu Kunden, Angestellten, Lieferanten und anderen

    1. Im Umgang mit den Kunden müssen sich die Mitglieder der PlattesGroup bemühen, bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen Vortrefflichkeit zu erzielen. Dies beinhaltet die Einhaltung der Bestimmungen dieses Ethik- und Verhaltenskodex und anderer externer und interner Vorschriften des Unternehmens, die Aufrechterhaltung einer höflichen, freundlichen und professionellen Haltung gegenüber dem Kunden, das Angebot einer angemessenen zur Lösung der Kundenbedürfnisse und eine ständige Kommunikation mit dem Kunden zur Bereitstellung korrekter, klarer und präziser Information.
    2. Die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern der PlattesGroup sind von grundlegender Bedeutung für das reibungslose Funktionieren des Unternehmens und die Erzielung eines positiven Arbeitsumfelds. Die wichtigsten Aspekte der Beziehungen zwischen und mit den Mitarbeitern sind: Kollegialität, effektive Kommunikation, Zusammenarbeit und Teamwork, Respekt und Empathie, Unterstützung und Anerkennung, konstruktive Konfliktlösung und positive Führung.
    3. Die Lieferanten sind ein wichtiges Element für die betriebliche Effizienz, die Qualität der Dienstleistungen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Aus diesem Grund sollte eine offene und klare Kommunikation mit den Lieferanten gepflegt werden, in der klare Erwartungen formuliert werden, fair verhandelt wird, Verpflichtungen eingehalten werden und ggf. auftretende Konflikte nach Möglichkeit einvernehmlich gelöst werden.

    Funktionsweise

    Artikel 22. Nichterfüllung des Ethik- und Verhaltenskodex

    1. Die Nichteinhaltung des vorliegenden Ethik- und Verhaltenskodex schadet der PlattesGroup. Verstöße können der PlattesGroup nicht nur wirtschaftlich schaden, sondern auch ihren Ruf schädigen, der ein immaterielles Gut großen Wertes ist, das über viele Jahre hinweg aufgebaut wurde.
    2. Die im Ethik- und Verhaltenskodex anerkannten Prinzipien, Werte und Verhaltensrichtlinien sind für alle Mitglieder der Organisation und für Dritte, auf die sie anwendbar sind, zwingend und verpflichtend, und ihre Nichteinhaltung kann folgende Konsequenzen nach sich ziehen:
      1. Im Arbeitsbereich kann sie arbeitsrechtliche Disziplinarmaßnahmen gemäß den geltenden arbeitsrechtlichen Vorschriften und Tarifverträgen nach sich ziehen.
      2. Bezüglich der anderen Fachleute der PlattesGroup, die nicht in einem reinen Arbeitsverhältnis stehen, gemäß der spezifischen Gesetzgebung und den internen Regelungen.
      3. Im Falle von Dritten, können die Beziehungen vorübergehend oder sogar endgültig durch die Nichtverlängerung oder Beendigung der geltenden Vereinbarung oder des Handelsvertrags ausgesetzt werden.
    3. Darüber hinaus wird PlattesGroup aktiv mit den öffentlichen Verwaltungen, insbesondere mit der Justizverwaltung, zur Aufklärung jedes Verhaltens zusammenarbeiten, das einen Straftatbestand darstellen könnte.

    Artikel 23. Verpflichtung zur Meldung von Verstößen und Anfragemöglichkeit            

    1. PlattesGroup verpflichtet die Mitglieder der Organisation und die mit ihnen verbundenen Personen, durch ihr tägliches Verhalten die Wirksamkeit des strafrechtlichen Compliance-Management-Systems zu fördern und alle Risiken, Tatsachen, Verhaltensweisen und Verstöße zu melden, von denen sie Kenntnis haben oder die sie vermuten, insbesondere solche, die sich auf strafrechtliche Risiken und die Durchführung von korrupten Praktiken wie Bestechung beziehen, wobei in jedem Fall garantiert wird, dass der Hinweisgeber keine Repressalien aufgrund dessen erleiden wird.
    2. Die PlattesGroup garantiert allen redlichen Hinweisgebern, dass sie für ihre Mitteilungen keine Repressalien erleiden werden, und richtet sichere Kommunikationskanäle ein, die den Betreffenden mitgeteilt werden.
    3. Mitteilungen über Verstöße können über das interne Informationssystem oder den ethischen Kanal der PlattesGroup gemäß den Bestimmungen der Politik des ethischen Kanals oder über das externe Informationssystem erfolgen.
    4. Die PlattesGroup ermöglicht den Mitgliedern der Organisation, den verbundenen Personen und anderen interessierten Parteien, Fragen, Bedenken oder Zweifel in Bezug auf das strafrechtliche Compliance-Management-System oder in Bezug auf ihre eigenen Aktivitäten zu äußern, die Anlass zur Befürchtung einer Nichteinhaltung geben könnten.           

    Artikel 24. Anwendung, Verfolgung und Aktualisierung

    1. Es liegt in der Verantwortung aller Mitglieder der PlattesGroup, die Anwendung des Ethik- und Verhaltenskodex und der anderen Elemente, aus denen sich das strafrechtliche Compliance-Management-System zusammensetzt, zu gewährleisten, und sie müssen sich davon fernhalten, Tätigkeiten oder Verhaltensweisen auszuführen oder andere dazu aufzufordern, die gegen die Bestimmungen dieser Dokumente verstoßen.
    2. Die PlattesGroup trägt Sorge für die Überwachung des Ethik- und Verhaltenskodex und der anderen Elemente des strafrechtlichen Compliance-Management-Systems sowie für die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung dieser Elemente gemäß dem Gesetz und den eigenen Unternehmensanforderungen.

    Artikel 25. Genehmigung und Inkrafttreten

    Der Ethik- und Verhaltenskodex ist ab dem Zeitpunkt seiner Genehmigung durch die Geschäftsführung der PlattesGroup auf ihrer Webseite https://www.plattes.net/anwendbar und forderbar.

    Sistema de Gestión de Compliance Penal

    Compromiso de los socios

    En PlattesGroup creemos firmemente que una conducta empresarial ética y responsable es fundamental para nuestro éxito sostenible y para mantener la confianza de nuestros clientes, empleados y comunidad en general.

    Nuestro Código Ético establece los principios y valores fundamentales que guían nuestras acciones y decisiones en todas las áreas de nuestra organización estando todas las personas vinculadas a PlattesGroup obligadas a su aplicación.

    La Dirección de PlattesGroup se compromete a difundir y comunicar activamente nuestro código ético a todos los empleados y a los colaboradores, y proporcionaremos la capacitación necesaria para asegurar su comprensión y adhesión. Asimismo, se han implementado mecanismos internos para fomentar el cumplimiento de nuestro Código Ético, habiendo diseñado los sistemas confidenciales oportunos para la gestión de comunicaciones de posibles infracciones.

    Agradecemos su compromiso y apoyo en la implementación de nuestro código ético. Juntos, podemos construir una empresa exitosa y ética que genere un impacto positivo en la sociedad.

    Yvonne Plattes y Wilhelm Plattes
    Socios de PlattesGroup S.L.

    Introducción

    Artículo 1. Objeto

    1. Este documento recoge el Código Ético y de Conducta de PlattesGroup S.L. (en adelante, PlattesGroup).
    2. El Código Ético y de Conducta es uno de los elementos que integra el Sistema de Gestión de Compliance Penal (en lo sucesivo, SGCP) de PlattesGroup y tiene como objetivo establecer estándares de comportamiento y las normas de conducta que se espera que todos los empleados y colaboradores sigan en el desempeño de sus funciones y recoger el compromiso de PlattesGroup con los valores y principios éticos.
    3. El incumplimiento de lo dispuesto en el Código Ético y de Conducta será sancionado internamente de acuerdo con lo establecido este mismo Código y sin perjuicio a la responsabilidad de otra naturaleza en la que se hubiera podido incurrir.

    Artículo 2. Definiciones

    1. Organización: la entidad a la que le resulta aplicable la Política de Compliance Penal es la constituida por la persona jurídica PlattesGroup S.L.
    2. Miembros de la organización: los directivos, los responsables del área o departamento, los apoderados, las personas autorizadas para tomar decisiones en nombre de PlattesGroup o las que ostenten facultades de organización y control, los empleados – tenga una relación laboral o contractual con la organización independientemente de su nivel jerárquico, ubicación geográfica o función dentro de la empresa –, los colaboradores, los voluntarios, los becarios u cualquier otro de naturaleza análoga o similar.
    3. Personas vinculadas: cualquier parte, salvo los miembros de la organización, con quien la organización mantiene o prevé establecer algún tipo de relación de colaboración o de negocio. A modo enunciativo, pero no limitativo, se incluyen asesores externos, consultores, proveedores de bienes o servicios, patrocinadores, contratistas, intermediarios, etc. El término “negocio” debe interpretarse en sentido amplio, refiriéndose a aquellas actividades que son fundamentales o beneficiosas para el propósito de la existencia de la Organización.
    4. Tercero: persona física o jurídica u organismo independiente de la organización.
    5. Interesado/a y grupo/s de interés: persona física o jurídica que, no siendo miembro de la organización ni persona vinculada, pueden ser afectadas o percibirse como afectadas por una decisión o actividad de la organización.
    6. Sistema de Gestión de Compliance Penal (SGCP): conjunto de elementos de la Organización interrelacionados o que interactúan para concretar y medir el nivel de consecución de los objetivos del Compliance penal, así como las políticas, procesos y procedimientos para lograr dichos objetivos.

    Artículo 3. Ámbito de aplicación

    1. El cumplimiento del Código Ético y el seguimiento de los valores, principios, normas y pautas de conducta es de carácter obligatorio para:
      1. Todos los miembros de PlattesGroup. Se consideran miembros de PlattesGroup los miembros que formen parte de la dirección, los responsables del área o departamento, los apoderados, las personas autorizadas para tomar decisiones en nombre de PlattesGroup o las que ostenten facultades de organización y control, los empleados – tenga una relación laboral o contractual con la organización independientemente de su nivel jerárquico, ubicación geográfica o función dentro de la empresa –, los colaboradores, los voluntarios, los becarios u cualquier otro de naturaleza análoga o similar.
      2. Personas vinculadas que tengan una relación con PlattesGroup. Se consideran personas vinculadas cualquier parte, salvo los miembros de la organización, con quien la organización mantiene o prevé establecer algún tipo de relación de colaboración o de negocio. A modo enunciativo, pero no limitativo, se incluyen afiliados, asesores externos, consultores, proveedores de bienes o servicios, patrocinadores, contratistas, intermediarios, etc.
    2. El objetivo de la obligación descrita en el punto 1 del presente artículo es exigir el cumplimiento del Código Ético y de Conducta a todos los miembros y todas las personas vinculadas a PlattesGroup es garantizar una conducta ética y responsable en todas las actividades empresariales y promover una cultura organizativa basada en dichos los valores y principios éticos.

    Artículo 4. Obligación de conocimiento, aceptación y cumplimiento

    1. Todas las personas sujetas a este documento son conocedoras de la obligación de conocimiento, aceptación y cumplimiento del Código Ético y de Conducta a partir de su aprobación y comunicación corporativa a través de la página web https://www.plattes.net/.
    2. Sin perjuicio de lo anterior, PlattesGroup promoverá la aceptación expresa de los valores, principios y normas de conducta establecidas en el Código Ético y de Conducta para cada uno de sus destinatarios o personas sujetas, firmando un documento de compromiso que acredite su lectura, comprensión y adhesión.
    3. Ningún integrante de PlattesGroup, independientemente de su nivel o posición, está autorizado para solicitar a cualquier de sus miembros que contravenga lo que establece este Código, y nadie podrá justificar una conducta impropia amparándose en una orden de un superior o en el desconocimiento.
    4. Dada la responsabilidad que todas las personas destinatarias de este Código tienen de cumplirlo, la Organización las anima para que planteen consultas y/o sugerencias con sus superiores jerárquicos y/o con la Comisión de Buen Gobierno y Compliance, ante cualquier situación en la cual tengan dudas sobre si su propia actuación o la de terceras personas pudiera vulnerar los valores, principios y pautas de conducta establecidos al Código.

    Artículo 5. Comunicación, difusión, formación y aplicación

    1. PlattesGroup se encargará de comunicar y difundir a todos los miembros de la organización y a las personas vinculadas, como personas obligadas, este Código Ético y de Conducta.
    2. La comunicación y difusión de este Código se realizará mediante el envío de un correo informativo a todos los miembros de la organización en el momento de su aprobación inicial, así como, en el momento en que se apruebe una modificación y a su publicación a través de la web corporativa, https://www.plattes.net/.
    3. A los nuevos miembros de la organización, en el proceso de incorporación, se les informará acerca de sus obligaciones y deberes en materia de Compliance Penal y se les entregará o facilitará acceso a todos los elementos del Sistema de Gestión de Compliance Penal, lo cual incluye el presente Código. La materialización de este extremo será acreditado mediante un Documento de Acuse de Recibo.
    4. Las personas responsables de cada área o departamento de PlattesGroup se encargarán, asimismo, de divulgar, dentro de dicha área o departamento, el Código Ético y de Conducta y de velar por su cumplimiento.
    5. PlattesGroup dota a sus miembros de la organización de información razonable y suficiente para alcanzar un nivel de competencias adecuado en relación con la Política de Compliance Penal, Código Ético y de Conducta, y el resto del Sistema de Gestión de Compliance Penal que sea procedente y, especialmente, con las obligaciones que de él se derivan, como puede ser el entendimiento de sus obligaciones de Compliance, la utilización de los canales de comunicación, etc. Ello no obstante, de estimarlo procedente para un mejor conocimiento y concienciación, la Dirección de PlattesGroup podrá acordar la realización de sesiones formativas para todos los miembros de la organización y las personas vinculadas.
    6. Corresponde a todos los miembros de PlattesGroup velar por la aplicación del Código Ético y de Conducta y de los demás elementos que integran el Sistema de Gestión de Compliance Penal, debiendo abstenerse de realizar o solicitar a otros la realización de cualquier actividad o conducta que contravenga lo establecido en dichos documentos.

    Misión, Valores, Principios

    Artículo 6. Compromiso con la entidad y sus miembros y con la actuación ética

    1. Todos los miembros de PlattesGroup reconocen y aprecian la empresa como una institución colectiva, ya sea en su vertiente interna como en su vertiente externa con los clientes y los servicios profesionales a estos.
      1. En la vertiente interna el compromiso y la calidad de PlattesGroup conlleva compartir entre todos los miembros de la mercantil el conocimiento y la experiencia profesionales, comunicarse de forma adecuada entre todos los miembros evitando situaciones de competencia interna.
      2. En la vertiente externa el compromiso y calidad de PlattesGroup conlleva el correcto desempeño de sus tareas de forma individual, así como el coordinado trabajo en equipo, llevando a los miembros de la empresa a ser capaces de brindar al cliente un servicio especializado, personalizado a las necesidades de cada cliente y de calidad.
    2. A la vista de que PlattesGroup está comprometido con ofrecer a cada cliente una actuación ética, los miembros de la organización deben actuar en todo momento respetando la legalidad y los principios y valores recogidos en el presente Código Ético y de Conducta.

    Artículo 7. Compromiso con la calidad en el servicio al cliente

    La actividad de PlattesGroup está orientada a brindar una experiencia excepcional a cada cliente, superando sus expectativas y satisfaciendo sus necesidades de manera efectiva. Ello implica conocer y entender las necesidades del cliente, dedicar el oportuno tiempo y la debida atención a cada cliente, facilitar al cliente la información que precise sobre el estado de una determinada actividad, operación o servicio y un compromiso firme a satisfacer los intereses de cada cliente de la forma más adecuada y eficaz posible y acorde con los más elevados niveles de calidad.

    Artículo 8. Igualdad efectiva y no discriminación

    1. PlattesGroup promoverá la diversidad de género, así como el desarrollo profesional y personal de todos los Miembros de la Organización, promoviendo el respecto a la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres, evitando cualquier escenario de discriminación directa o indirecta y buscando la creación de un entorno laboral inclusivo, donde se valora y respeta la diversidad, y donde todos puedan trabajar en un ambiente seguro y libre de discriminación.
    2. Se establece la prohibición de aceptar ningún tipo de discriminación en el ámbito profesional por motivos de raza, color, ideas religiosas, políticas o sindicales o de otra índole, nacionalidad, lengua, sexo u orientación sexual, estado civil, nacimiento, condición social, edad o discapacidad.
    3. Queda prohibido denegar a una persona cualquier prestación por razón de su ideología, religión o creencias, su pertenencia a una etnia, raza o nación, su sexo, orientación sexual, situación familiar, por razones de género, enfermedad o discapacidad.
    4. PlattesGroup fundamentará la selección y la promoción de los miembros de la organización en las competencias y el ejercicio de sus funciones, así como en los datos académicos, personales y profesionales, y criterios de mérito y capacidad definidos en los requisitos del puesto de trabajo de acuerdo con las necesidades de PlattesGroup, velando por la igualdad, diversidad, transparencia y no discriminación.

    Artículo 9. Imagen y reputación corporativa

    1. Todas las personas obligadas a este Código han de considerar la imagen y reputación de PlattesGroup como uno de los activos más valiosos para preservar la confianza de los miembros de la organización y de terceros.
    2. Todas las personas sujetas a este Código han de poner la máxima diligencia en preservar la imagen y la reputación de PlattesGroup en todas las actividades profesionales. Igualmente, deberán respetar y usar correctamente la imagen y reputación corporativa ante clientes, proveedores y otros terceros.

    Artículo 10. Integridad

    PlattesGroup mantiene su compromiso inquebrantable de actuar de manera íntegra, ética, honesta y transparente en todas sus actuaciones, operaciones y relaciones y rechaza el engaño, la obtención de ventajas injustas, cualquier forma de corrupción, fraude, conflicto de intereses, blanqueo de capitales y, en general, de cualquier comportamiento injusto.

    Artículo 11. Lealtad

    PlattesGroup se mantiene fiel a su deber y voluntad de cumplir lealmente con sus principios, valores y objetivos. La lealtad empresarial implica actuar de manera comprometida, protegiendo la confidencialidad, colaborando en equipo y promoviendo la sostenibilidad y el crecimiento de la empresa. Es un compromiso constante hacia el éxito y el bienestar de la organización, guiado por principios éticos y valores firmes.

    Artículo 12. Imparcialidad e independencia

    1. La imparcialidad y la independencia constituyen pilares básicos para el recto desarrollo de las actividades que constituyen el objeto social de esta mercantil: la contabilidad, la teneduría de libros, la auditoría y la asesoría fiscal.

    2. Todos los profesionales de PlattesGroup se comprometen a no involucrarse, de ninguna manera, en asuntos que puedan afectar directa o indirectamente sus intereses personales, familiares o los de personas cercanas. Además, garantizan que su independencia no se vea comprometida o afectada por ninguna razón o circunstancia.

    Pautas de conducta profesional

    Artículo 13. Respeto a la legalidad, a los derechos humanos y a los valores éticos

    1. Las personas obligadas a este Código se comprometen a cumplir las leyes vigentes, a respetar los derechos humanos y a acatar los procedimientos y normativas internas de PlattesGroup, así como los valores, principios y pautas de conducta recogidas en el presente Código.
    2. Las personas sujetas al presente Código no colaborarán con terceras personas en la violación de ninguna norma, ni participarán en ninguna actuación que, a pesar de ser legal, pueda comprometer el respecto al principio de legalidad, dañar la reputación de PlattesGroup, o perjudicar la percepción que tienen los clientes y terceros de la mercantil.
    3. Este Código Ético y de Conducta se basa en valores que van más allá del simple marco normativo o legislativo y al cual no pueden sustituir. Por eso si su aplicación o la de los procedimientos internos que se derivan pudieran conducir a infringir las leyes y en general cualquier normativa, serán estas las que tendrán que prevalecer siempre.
    4. Ante cualquier situación en la que no se respete la legalidad, los derechos humanos o los valores éticos recogidos en este Código Ético y de Conducta, las personas mencionadas en el artículo 2.1 deberán comunicarlo a través de cualquiera de los mecanismos establecidos a tales efectos.

    Artículo 14. Respeto a las personas y a su dignidad

    1. PlattesGroup respetará a las personas y a su dignidad, evitando cualquier conducta de intimidación o ofensa a los derechos de las personas.
    2. En el marco del respecto a las personas y a su dignidad son obligaciones de todas las personas sujetas a este Código las siguientes:
      1. Proteger, respetar y salvaguardar la integridad y la dignidad de las personas.
      2. Rechazar cualquier manifestación de acoso físico, psicológico, moral o de abuso de autoridad, así como cualquier otra conducta que pueda generar un entorno intimidatorio u ofensivo con los derechos de las personas.
      3. No usar conductas agravantes o que supongan algún tipo de discriminación por motivos de raza, color, ideas religiosas, políticas o sindicales o de otra índole, nacionalidad, lengua, sexo u orientación sexual, estado civil, nacimiento, condición social, edad o discapacidad.
      4. Promover y respetar los derechos de libertad de asociación y negociación colectiva en el ámbito laboral.
      5. No incurrir en conductas de acoso sexual o abuso de autoridad ni de intimidación o carencia de respeto, ofensa, difamación, humillación, desprecio o descrédito, u otra forma de agresividad y hostilidad que propicien un clima de intimidación o menoscaben la integridad moral.
      6. No incurrir en cualquier tipo de agresión física o verbal.
      7. No atentar en cualquier forma contra la dignidad, la reputación o la integridad de un país, de una persona o de un grupo de personas mediante palabras o acciones despectivas, discriminatorias o denigrantes, por razón de la raza, el color de la piel, el origen étnico, nacional o social, género, discapacidad, lengua, religión, posicionamiento político o de cualquier otra índole, poder adquisitivo, lugar de nacimiento o procedencia, orientación sexual, edad o cualquier otra razón.
      8. No se utilizarán, por lo tanto, gestos ni lenguaje ofensivos destinados a insultar alguien de alguna manera o incitar otros al odio y la violencia.
      9. No cooperar económicamente ni de ninguna otra manera, ni favorecer la fundación, la organización o la actividad de asociaciones ilícitas.

    Artículo 15. Prevalencia de los intereses de la entidad

    1. Los intereses de PlattesGroup, como sociedad mercantil, están por encima de los intereses y prioridades de los miembros individuales que conforman PlattesGroup.
    2. Los integrantes de PlattesGroup conocen, respetan y asumen esta primacía de los intereses de PlattesGroup sobre los intereses y prioridades particulares y se comprometen a aplicarlo y hacerlo valer en sus actuaciones y en la toma de decisiones como miembros de la empresa.

    Artículo 16. Conflictos de intereses y deber de neutralidad

    1. Un conflicto de intereses se genera cuando una de las personas sujetas a este Código Ético y de Conducta tienen o dan la impresión de tener intereses personales secundarios que, de forma directa o indirecta, influencian o pueden influenciar en el cumplimiento independiente de sus obligaciones como miembros de PlattesGroup.
    2. Se entiende por intereses personales o secundarios todos aquellos que, de priorizarse, pudieran desviar el recto ejercicio de las obligaciones mencionadas en el apartado anterior y que pudieran dar lugar a la búsqueda o aprovechamiento de ventajas que impliquen un beneficio indebido de las personas sujetas al presente Código o a terceras, siendo contrarias o entrando en conflicto con los intereses de PlattesGroup.
      El interés personal o secundario puede ser del miembro de PlattesGroup, del cónyuge o de la persona con relación de afectividad análoga, de los ascendientes, de los descendientes, de los hermanos y de los familiares hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad, o de las sociedades, entidades u organismos a que pertenezca o tenga una participación significativa las personas anteriormente mencionadas.
    3. Ante una situación de conflicto de intereses las personas sujetas a este Código Ético y de Conducta actuarán de las siguiente forma:
      1. Prohibición de ejercer sus funciones en situaciones en que haya un conflicto de intereses.
      2. Obligación de comunicar inmediatamente cualquier conflicto de intereses al superior jerárquico y/o a la Comisión de Buen Gobierno y Compliance, para que adopte las medidas pertinentes.
      3. Obligación de informar, antes de su actuación, de aquellas relaciones e intereses que puedan generar situaciones de conflicto de intereses relacionadas con las tareas que tengan que ejercer.
      4. Obligación de evitar conflictos de intereses y asegurar la independencia respecto de cualquier persona, entidad, grupo o poder de cualquier clase.
      5. Prohibición de valerse de sus funciones en PlattesGroup para obtener ventajas u oportunidades particulares.
      6. Obligación de abstenerse de intervenir o influir en la toma de decisiones en caso de conflicto de intereses.

    Artículo 17. Reserva de la información confidencial y secreto profesional

    1. Todos los miembros de PlattesGroup tienen acceso a la información, los datos, los documentos, los sistemas informáticos y a cualquier otro conocimiento o dispositivo de la empresa que les sea necesario para el desempeño de sus funciones.
    2. La información de una empresa se considera confidencial y debe tratarse con la máxima discreción y protección. Los miembros de la organización están obligados a respetar y salvaguardar el carácter reservado y confidencial de dicha información en todo momento. Esto implica no divulgarla a terceros no autorizados y utilizarla únicamente para los fines previstos y tomar medidas adecuadas para prevenir su acceso no autorizado o uso indebido.
    3. Los integrantes de PlattesGroup deben mantener bajo secreto profesional toda la información a la que tengan acceso por razón de su cargo y por el normal desarrollo de su función. Este deber implica la obligación de mantener el carácter reservado de cualquier información confidencial o sensible a la que tengan acceso en el curso de su trabajo. Los empleados están obligados a no divulgar esta información a terceros no autorizados, tanto durante su empleo como después de su terminación, y a utilizarla únicamente para los fines legítimos y autorizados por la empresa.
    4. El secreto profesional abarca una amplia gama de información, como datos comerciales, estrategias, planes de negocio, informes financieros, secretos técnicos, información sobre clientes, empleados o proveedores, entre otros. Esta obligación de confidencialidad se aplica independientemente de la forma en que se presente la información: verbal, escrita, electrónica o en cualquier otro formato.
    5. El incumplimiento del deber de secreto profesional puede tener graves consecuencias legales y éticas, tanto para el empleado como para la empresa. Por lo tanto, se espera que los empleados comprendan la importancia de este deber y lo cumplan rigurosamente.

    Artículo 18. Prevención del blanqueo de capitales

    1. Todas las personas sujetas a este Código cumplirán estrictamente con la legislación vigente relativa a la prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, y de las normas emitidas por las autoridades competentes con cuyo objeto, y en especial en caso de que la PlattesGroup tuviera la condición de sujeto obligado, evitando participar en operaciones sospechosas en términos de rectitud y transparencia.
    2. Queda prohibido cualquier comportamiento que pueda suponer delito de blanqueo, consistente a adquirir, poseer, utilizar, convertir o transmitir bienes a sabiendas de que tienen el origen en una actividad delictiva o realizar cualquier acto para ocultar o encubrir el origen ilícito del dinero o bienes; teniendo que extremarse la diligencia respecto de esto considerando que el delito de blanqueo se puede cometer de forma imprudente.

    Artículo 19. Uso apropiado de los recursos

    1. PlattesGroup es el titular de la propiedad y de los derechos de uso y explotación de los programas y sistemas informáticos, equipos, informes, documentos, contratos y cualquier otro elemento similar.
    2. PlattesGroup se compromete a poner a disposición de sus miembros los recursos y medios necesarios para el desempeño de su actividad profesional. A cambio, los miembros de PlattesGroup se comprometen a utilizar de forma apropiada y debida los recursos que la empresa ha puesto a su disposición. Ello implica usar los recursos con responsabilidad y seguridad por parte de los integrantes de la empresa sirviendo única y exclusivamente para llevar a cabo correctamente sus funciones como profesionales de la sociedad y absteniéndose de emplearlos para su uso particular, salvo que de manera justificada y excepcional se autorice.

    Artículo 20. Posibilidades comerciales y/o de negocio

    1. Los miembros de PlattesGroup tienen prohibido aprovechar, ya sea en beneficio personal o de terceros vinculados, las posibilidades comerciales y/o de negocio que sean propias de PlattesGroup. Asimismo, también tienen prohibido utilizar información privilegiada – listado de clientes, know how, etc. – a la que tengan acceso por razón de su cargo.
    2. Los miembros de PlattesGroup no podrán valerse del nombre de la empresa ni de su cargo dentro de la misma para realizar transacciones en beneficio personal o de terceros vinculados.

    Artículo 21. De las relaciones con clientes, empleados, proveedores y otros

    1. Al interactuar con los clientes, los integrantes de PlattesGroup deben esforzarse por alcanzar la excelencia en la prestación de sus servicios. Ello implica el cumplir con lo dispuesto en este Código Ético y de Conducta y a las demás normativas externas e internas de la empresa, mantener una actitud de cortesía, amabilidad y profesionalidad ante el cliente, ofrecer una solución adecuada a las necesidades que se le planteen y establecer una comunicación constante con el cliente proporcionándole información correcta, clara y precisa.
    2. Las relaciones entre los empleados de PlattesGroup son fundamentales para el buen funcionamiento de la empresa, así como para lograr un ambiente laboral positivo. Los aspectos más importantes de las relaciones entre y con los empleados son los siguientes: compañerismo, comunicación efectiva, colaboración y trabajo en equipo, respeto y empatía, apoyo y reconocimiento, resolución constructiva de conflictos y liderazgo positivo.
    3. Los proveedores son un elemento importante para la eficiencia operativa, la calidad de los servicios y la competitividad de la empresa. Por este motivo, debe tenerse con los mismos una comunicación abierta y clara, estableciendo expectativas claras, manteniendo negociaciones justas, cumpliendo los compromisos asumidos y resolviendo, siempre que ello sea posible, los conflictos que se pudieran generar de forma amistosa.

    Sistema de funcionamiento

    Artículo 22. Incumplimiento del Código Ético y de Conducta

    1. El incumplimiento de este Código Ético y de Conducta afecta a PlattesGroup. Las transgresiones pueden ya no sólo perjudicar económicamente la PlattesGroup, sino dañar su reputación, que es un activo intangible de gran valor construido a lo largo de muchos años.
    2. Los principios, valores y pautas de conducta reconocidos en el Código Ético y de Conducta son de cumplimiento imperativo y obligado para todos los miembros de la organización y para los terceros a los que les sea aplicable, y su incumplimiento podrá comportar las siguientes consecuencias:
      1. En el ámbito laboral puede comportar sanciones disciplinarias laborales, de acuerdo con la normativa laboral y el convenio colectivo de aplicación.
      2. Respecto a los demás profesionales de PlattesGroup que no mantengan una relación estrictamente laboral, de acuerdo con la legislación específica y la normativa interna
      3. En el caso de terceros, las relaciones de las cuales podrán ser suspendidas temporal o incluso definitivamente con la no renovación o resolución del acuerdo o contrato mercantil o convenio vigente.
    3. Además, PlattesGroup colaborará activamente con las Administraciones Públicas, especialmente la de Justicia, para el esclarecimiento de cualquier conducta que pueda ser constitutiva de delito.

    Artículo 23. Deber de comunicar infracciones y posibilidad de efectuar consultas

    1. PlattesGroup impone la obligación a los miembros de la organización y a las personas vinculadas, de facilitar a través de su conducta diaria la eficacia del Sistema de Gestión de Compliance Penal, y de informar sobre aquellos riesgos, hechos, conductas e incumplimientos de los que tenga conocimiento o sospecha, en especial los relativos a riesgos penales y a la realización de cualquier práctica corrupta como puede ser el soborno, garantizando, en todo caso, que el informante no sufrirá represalias por ello.
    2. PlattesGroup garantiza a todos los comunicantes de buena fe que no sufrirán represalias por sus comunicaciones, estableciendo para ello canales seguros de comunicación, que serán comunicados a las partes interesadas.
    3. Las comunicaciones de infracción se podrán realizar haciendo uso del Sistema Interno de Información o Canal Ético de PlattesGroup, siguiendo con lo que dispone la Política del Canal Ético, o a través del Sistema Externo de Información.
    4. PlattesGroup permite a los miembros de la organización, personas vinculadas y otras partes interesadas, el planteamiento de cuestiones, inquietudes o dudas relacionadas con el Sistema de Gestión de Compliance Penal o con sus propias actividades que puedan suscitar temor a un incumplimiento.

    Artículo 24. Aplicación, seguimiento y actualización

    1. Corresponde a todos los miembros de PlattesGroup velar por la aplicación del Código Ético y de Conducta y de los demás elementos que integran el Sistema de Gestión de Compliance Penal, debiendo abstenerse de realizar o solicitar a otros la realización de cualquier actividad o conducta que contravenga lo establecido en dichos documentos.
    2. PlattesGroup se encargará de realizar un seguimiento del Código Ético y de Conducta y de los demás elementos que integran el Sistema de Gestión de Compliance Penal, así como de revisar y actualizar periódicamente dichos elementos a la legalidad y a las exigencias que la propia empresa requiera.

    Artículo 25. Aprobación y entrada en vigor

    El Código Ético y de Conducta será aplicable y exigible a partir de su aprobación por parte de la dirección de PlattesGroup a través de su página web: https://www.plattes.net/.